kalorianthes

Collecte des Informations Personnelles

kalorianthes collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de prévention de la fraude financière. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de protection et d'éducation financière. Ces informations incluent votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et informations de transaction pertinentes pour l'analyse de sécurité.

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter toute information personnelle. Vous avez le droit de savoir quelles informations nous collectons et pourquoi nous les utilisons.

Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires, codes PIN ou informations complètes de carte de crédit. Nos systèmes d'analyse utilisent uniquement des données anonymisées pour détecter les patterns de fraude.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services de détection de fraude et vous fournir une protection financière optimale. Nous analysons les patterns de transaction pour identifier les activités suspectes et vous alerter en temps réel des menaces potentielles.

Analyse comportementale pour détecter les anomalies de transaction
Envoi d'alertes de sécurité personnalisées
Amélioration continue de nos algorithmes de détection
Communication de mises à jour de sécurité importantes
Support technique et assistance clientèle

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque utilisation de vos informations est directement liée à votre protection financière et à l'amélioration de nos services de sécurité.

Partage et Divulgation des Informations

kalorianthes ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement divulguer vos données dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la législation canadienne.

Les situations où nous pourrions partager vos informations incluent : les demandes légales des autorités compétentes, la prévention de fraudes financières majeures en collaboration avec les institutions bancaires partenaires, et la protection de nos utilisateurs contre des menaces imminentes. Dans tous les cas, nous vous informons de toute divulgation lorsque la loi le permet.

Nos partenaires technologiques qui traitent vos données sont soumis aux mêmes standards de confidentialité que nous. Ils ne peuvent utiliser vos informations qu'aux fins spécifiques de nos services de protection financière.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue le fondement même de nos opérations. Nous utilisons des technologies de cryptage de niveau bancaire pour protéger toutes vos informations. Nos serveurs sont situés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes de l'industrie.

Nos mesures de sécurité comprennent le cryptage AES-256 pour toutes les données sensibles, l'authentification à deux facteurs pour l'accès aux systèmes, la surveillance continue des accès non autorisés, et des audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants. Nous mettons également à jour nos protocoles de sécurité en continu pour faire face aux nouvelles menaces cybernétiques.

Cryptage de bout en bout pour toutes les communications
Surveillance 24/7 de nos systèmes de sécurité
Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
Sauvegardes sécurisées avec récupération rapide

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous, demander leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez notre équipe de confidentialité à info@kalorianthes.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si vous souhaitez supprimer votre compte, nous effacerons toutes vos données personnelles de nos systèmes, à l'exception de celles que nous devons conserver pour des raisons légales ou de sécurité.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de confidentialité.

Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour fournir nos services de protection contre la fraude. Les informations de transaction sont généralement conservées pendant 7 ans pour respecter les exigences réglementaires financières canadiennes.

Les données d'utilisation de la plateforme sont supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité de votre compte. Les journaux de sécurité sont conservés pendant 2 ans pour maintenir l'intégrité de notre système de détection. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel et publierons la nouvelle version sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Politique de Confidentialité